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Reputation und Akzeptanz kommunaler Unternehmen

sklk_editor — Tue, 13 Nov 2012 12:16:31 +0000

Der Erfolg kommunaler Unternehmen stützt sich maßgeblich auf ihren guten Ruf bei Kunden, Bürgern, politischen Entscheidungsträgern und Multiplikatoren vor Ort. Wer die kommunikative Unterstützung verliert, kann auch bei guten betriebswirtschaftlichen Leistungen nur schwer punkten. Viele Beispiel zeigen, dass Reputation und Vertrauen schnell verspielt sind – nicht nur im Krisenfall. Wie sieht das Reputationsprofil des eigenen Unternehmens aus? Welche Schlüsse lassen sich aus einem Benchmark mit vergleichbaren Unternehmen in anderen Regionen oder mit anderen kommunalen Unternehmen vor Ort ziehen?

Die Kommunikations-Experten des SKLK wissen, wie man solide und zugleich aussagefähige Reputationsanalysen durchführt und stützen sich auf jahrelange Praxiserfahrung im öffentlichen und privaten Sektor.

Wenden Sie sich an uns. Sie erreichen uns per E-Mail: info@sklk.de oder telefonisch: 0341 46 25 76 40
Ihr Ansprechpartner: Prof. Dr. Ansgar Zerfaß

Leistungsvergleich der Kommunikation kommunaler Unternehmen / Einrichtungen

sklk_editor — Tue, 13 Nov 2012 12:15:33 +0000

Wie effektiv und effizient sind Marketing und Öffentlichkeitsarbeit in kommunalen Unternehmen? Wie kann man mit innovativen Ansätzen neue Schlagkraft im vielstimmen Chor der Meinungen online und offline entfalten? Welche Organisationsformen bewähren sich, welche Medien eignen sich überhaupt noch im kommunalen Raum? Ein Benchmark mit vergleichbaren Unternehmen in anderen Regionen oder mit anderen kommunalen Unternehmen vor Ort bietet neue Einsichten und Entscheidungshilfen für die Entscheider.

Die Kommunikations-Experten des SKLK analysieren und beraten auf Grundlage neuester wissenschaftlicher Studien und jahrelanger Praiserfahrung im öffentlichen und privaten Sektor.

Wenden Sie sich an uns. Sie erreichen uns per E-Mail: info@sklk.de oder telefonisch: 0341 46 25 76 40
Ihr Ansprechpartner: Prof. Dr. Ansgar Zerfaß

Evaluation von Kommunikationskampagnen

sklk_editor — Tue, 13 Nov 2012 12:13:10 +0000

Politische Programme und Initiativen kommunaler Unternehmen müssen gezielt an Bürger und andere Betroffene vermittelt werden. Pressearbeit und Publikationen reichen dazu meist nicht mehr aus. Gefragt sind integrierte Kampagnen unter Einbeziehung von Partnern und Agenturen. Wer hierfür Mittel bereitstellt, sollte in der Lage sein, die Ergebnisse zu kontrollieren und den Erfolg durch ein professionelles Kommunikations-Controlling nachzuweisen. Das sichert Akzeptanz und Unterstützung bei den politisch Verantwortlichen und in der Öffentlichkeit.

Die Kommunikations-Experten des SKLK verfügen über umfassende Erfahrungen bei der wissenschaftlich gestützten Analyse der Kommunikationsarbeit (Marketing, PR, Veranstaltungen, Publikationen, Online-Kommunikation, Steuerung von Agenturen) und können Sie unterstützen.

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Ihr Ansprechpartner: Prof. Dr. Ansgar Zerfaß

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